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商务公关与礼仪实务

作者:张昌松 魏雁

字数:401

页数:401

版次:

定价:26

ISBN:978-7-313-05624-5

出版日期:2009/09

图书简介

本书主要内容包括企业公关关系的运作,公关关系的基本四大运作程序和五大常见的公关关系活动;企业公关关系实务与技巧,企业公关关系广告的策划,企业公关关系危机的处理方式和策略以及政府公关的技巧等;企业公关关系礼仪实务,在企业公关活动过程需要密切注意的礼仪规范实务,包括仪表仪态礼仪,社交礼仪、餐桌礼仪、语言礼仪等。