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会展服务与管理

作者:张金祥 步会敏

字数:280

页数:280

版次:

定价:36.8

ISBN:978-7-313-07422-5

出版日期:2011/12

图书简介

《会展服务与管理》是会展策划与管理专业学生的一门必修专业课程。    本教材以各类会展活动为主线,体现会展行业的特点,贴近岗位需要,突出其实战性和可操作性;从会议、展览会、节事活动以及会展旅游入手,结合会议、展览会节事活动和会展旅游产品的不同特点,重点讲述各类会展活动在不同阶段的服务内容与技巧。    本书适合各高等院校、职业院校会展策划与管理等相关专业学生使用,亦适合于会展从业人员。

图书目录

项目一 会展服务概述 项目二 会议服务与管理 项目三 展览会服务 项目四 节事活动服务 项目五 会展物流服务 项目六 会展旅游服务 项目七 会展危机管理 项目八 会展客户关系管理与服务 参考文献