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汽车售后服务实务一体化项目教程

作者:林月明 郑志中

字数:345

页数:345

版次:

定价:36

ISBN:978-7-313-08140-7

出版日期:2012/06

图书简介

本书为汽车专业工作过程导向职业核心课程双证系列教材，由人力资源和社会保障部职业技能中心组编。包括国内外汽车产业发展概况、汽车贸易、二手车交易、汽车保险与理赔、汽车售后服务、汽车物流供应链管理、汽车销售队伍的管理、汽车品牌的营销管理等内容。

图书目录

第一部分  课程整体设计

第二部分  教学内容

参考文献

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