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旅游咨询师(上)

作者:董建辉 何叶

字数:329

页数:329

版次:

定价:48

ISBN:978-7-313-09498-8

出版日期:2013/05

图书简介

本书主要介绍旅游咨询师概述 旅游咨询师的基本常识,旅游咨询师基础礼仪、旅游咨询常见礼节、旅游咨询师礼仪的技巧;旅游接待咨询分为旅游接待咨询概述、旅游线路及出游信息咨询、旅游交通咨询、旅游住宿接待咨询、旅游餐饮接待咨询、旅游购物接待咨询、旅游娱乐接待咨询等等。