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物流客户管理

作者:马君

字数:300

页数:300

版次:

定价:23

ISBN:978-7-313-06118-8

出版日期:2011/01

图书简介

物流管理系列。本书主要介绍了物流客户管理与服务、物流客户信息资源管理、物流客户资信管理、物流客户服务质量管理、物流客户服务的绩效评价、物流客户关系管理、物流业务各环节客户的管理及物流客户的开发和巩固等。

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