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旅游市场营销【上智云图】

作者:宋莎莎 刘晓明

字数:

页数:

版次:3

定价:46

ISBN:978-7-313-22254-1

出版日期:2019/11

图书简介

本书的编写以旅游市场营销中的典型业务为任务载体,使学生在具体业务操作中,习得必要的知识,掌握旅游营销的基本技能;充分发挥编者理论教学素养及业界丰富经验的优势,实现理论课程实践化、实践内容项目化。教材设3个部分共15章,包括旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研与预测、旅游目标市场营销、旅游市场营销组合策略、旅游市场竞争战略与品牌战略、旅游企业营销管理、旅游企业关系营销、旅游企业网络营销管理、旅游目的地营销、旅游景区营销、旅游饭店营销等。该教材适用于高等学校教学需要,也可作为旅游专业培训教材。

图书目录

第一篇 旅游市场营销基础知识
第一章 导论
第一节 市场营销概念
第二节 旅游市场营销概念
第三节 旅游市场营销的产生与发展
第四节 旅游市场营销观念的演变
第二章 旅游市场营销环境
第一节 旅游市场营销环境
第二节 旅游市场营销宏观环境
第三节 旅游市场营销微观环境
第四节 旅游企业SWOT分析
第三章 旅游者购买行为分析
第一节 旅游者购买行为概述
第二节 影响旅游者购买行为的因素分析
第三节 旅游者购买决策过程分析
第四章 旅游市场营销调研与预测
第一节 旅游营销信息系统
第二节 旅游市场营销调研概述
第三节 旅游市场营销调研的程序和方法
第四节 旅游市场预测
第二篇 旅游市场营销策略与管理
第五章 旅游目标市场营销
第一节 旅游目标市场细分
第二节 旅游目标市场选择
第三节 旅游产品的市场定位
第六章 旅游市场营销组合策略
第一节 旅游市场营销组合概述
第二节 旅游产品策略
第三节 旅游产品定价策略
第四节 旅游销售渠道策略
第五节 旅游促销策略
第七章 旅游市场竞争战略与品牌战略
第一节 旅游市场营销战略
第二节 旅游市场竞争战略
第三节 旅游品牌战略
第八章 旅游企业营销管理
第一节 旅游市场营销管理过程
第二节 旅游市场营销组织工作
第三节 旅游市场营销计划
第八章 华南旅游区
第一节 华南旅游区概况
第二节 福建旅游亚区
第三节 广东旅游亚区
第四节 海南旅游亚区
第五节 广西旅游亚区
第六节 台湾旅游亚区
第七节 香港旅游亚区
第八节 澳门旅游亚区
第九章 西北旅游区
第一节 西北旅游区概况
第二节 甘肃旅游亚区
第三节 宁夏旅游亚
第四节 新疆旅游亚区
第五节 内蒙古旅游亚区
第十章 西南旅游区
第一节 西南旅游区概况
第二节 四川旅游亚区
第三节 重庆旅游亚区
第四节 云南旅游亚区
第五节 贵州旅游亚区
第十一章 青藏旅游区
第一节 青藏旅游区概况
第二节 青海旅游亚区
第三节 西藏旅游亚区
参考文献