旅游目的地管理【爱尚淘课】

作者:高燕 任董莉

字数:278

页数:264

版次:1

定价:49.2

ISBN:978-7-313-23816-0

出版日期:2020/11

图书简介

本教材是旅游管理专业基础教材。全书共分为11章,首先,从概念、内容、方法、体系等方面对旅游目的地管理的系统进行架构;其次,围绕旅游目的地资源管理、开发与规划、服务管理、营销管理、节事活动管理、竞争力管理、品牌管理和危机管理等重点内容展开介绍;最后,展望新时代旅游目的地的发展趋势。此外,每章节均配有拓展阅读与在线案例,供读者自行阅读和借鉴。本教材具有较强的基础性、专业性和应用性,不仅可作为高等院校、旅游研究机构及自学考试人员的教材,而且对旅游行业服务管理、旅游职业培训等相关在职人员也具有一定的实用价值和参考价值。

图书目录

第一章 旅游目的地管理概述
第一节 旅游目的地概念演进
第二节 旅游目的地构成与空间演化
第三节 旅游目的地管理理论基础与内涵
第四节 旅游对旅游目的地的影响
第二章 旅游目的地利益相关者
第一节 旅游目的地利益相关者学说
第二节 旅游目的地社区参与
第三节 旅游者行为
第四节 旅游目的地企业经营管理
第五节 旅游目的地政府部门与非政府组织
第三章 旅游目的地资源管理
第一节 旅游目的地资源管理概述
第二节 旅游目的地旅游产业资源管理
第三节 旅游目的地旅游资源管理
第四节 旅游目的地旅游资源信息管理
第五节 旅游目的地人力资源管理
第四章 旅游目的地开发与规划
第一节 旅游目的地开发的理论基础
第二节 旅游目的地旅游资源调查与分类
第三节 旅游目的地旅游资源的评价与开发
第四节 旅游目的地规划
第五章 旅游目的地服务管理
第一节 旅游目的地服务管理概述
第二节 旅游目的地服务管理体系
第三节 旅游目的地公共服务管理
第四节 旅游目的地接待服务管理
第五节 旅游集散地管理
第六章 旅游目的地营销管理
第一节 旅游目的地营销管理概述
第二节 旅游目的地市场分析
第三节 旅游目的地形象塑造
第四节 旅游目的地营销策略
第七章 旅游目的地节事活动管理
第一节 旅游目的地节事活动概要
第二节 节事活动对旅游目的地的影响
第三节 旅游目的地节事活动管理概述
第四节 旅游目的地节事活动的开发
第八章 旅游目的地竞争力管理
第一节 旅游目的地竞争力的内涵
第二节 旅游目的地竞争力的影响因素