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西餐服务与管理【爱尚淘课】

作者:华勤岸、周叶、张晓薇

字数:231

页数:180

版次:1

定价:48

ISBN:978-7-313-24423-9

出版日期:2021/09

图书简介

本教材是旅游酒店专业的基础课教材。本书以教学任务和工作任务为引领,在西餐服务知识和程序的选择上参照目前国际西餐服务的发展趋势,结合国际酒店西餐零点操作流程进行编写,具有起点标准高、步骤分解细致的特点。本书对技能性内容充分打磨,做到与时俱进,应用了较多精美的图片,以生动活泼的形式展现本书的知识内容。本书内容实用性强且通俗易懂,是了解西餐餐饮文化和礼仪不可多得的教材。

图书目录

项目一 走进西餐厅
任务一 西餐的起源与发展
任务二 认识各类西餐厅
任务三 全面了解西餐厅工作
任务四 西餐厅职业生涯的准备与规划
项目二 西餐基础知识
任务一 认识西餐的服务方式
任务二 认识西餐菜单
任务三 认识西餐餐具
任务四 西餐礼仪
项目三 餐前准备工作
任务一 预订服务
任务二 布置台面
任务三 服务台准备
项目四 西餐厅服务
任务一 西餐早餐服务
任务二 西餐正餐服务
项目五 餐酒服务
任务一 认识西餐餐酒
任务二 葡萄酒服务
任务三 咖啡服务
项目六 其他形式服务
任务一 西餐宴会服务
任务二 鸡尾酒会服务
任务三 自助餐服务
项目七 餐厅日常管理
任务一 西餐厅物资定额管理
任务二 餐饮服务质量管理
任务三 日常管理其他内容
参考文献