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无所不在的谈判课——不同文化中的人们如何谈判？
作者:冯 海
字数:214
页数:214
版次:
定价:48
ISBN:978-7-313-09562-6
出版日期:2013/05
图书简介
本书讲述了34个新奇、有趣的故事，介绍了不同文化背景中的人们如何解决争端，并由此揭示了行之有效的谈判策略和技巧。内容涉及谈判的定义和范围，问题的界定与参照点，风险与压力管理，升级与陷阱，欺骗、诡计和谋略，公平，权力问题，文化问题与身份，第三方的干预与调解等方面。 本书案例丰富，适合商务人士和谈判学师生阅读和研究。图书目录
导言
第一篇 谈判的定义和范围
第二篇 问题的界定与参照点
第三篇 风险与压力管理
第四篇 升级与陷阱
第五篇 欺骗、诡计和谋略
第六篇 公平
第七篇 权力问题
第八篇 文化问题与身份
第九篇 第三方的干预与调解
结论
参考文献
第一篇 谈判的定义和范围
第二篇 问题的界定与参照点
第三篇 风险与压力管理
第四篇 升级与陷阱
第五篇 欺骗、诡计和谋略
第六篇 公平
第七篇 权力问题
第八篇 文化问题与身份
第九篇 第三方的干预与调解
结论
参考文献
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