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中国零售银行业的创新机遇:应对新机遇,捕捉新洞见

作者:林国沣 方溪源

字数:99

页数:99

版次:

定价:68

ISBN:978-7-313-10796-1

出版日期:2014/03

图书简介

亚洲零售银行业即将步入新时代——一个拥有迅猛增长与巨大机遇的时代,同时也是一个收益承受下行压力的时代。新的机遇和趋势,已经在过去两年中悉数来到中国。正如互联网和移动通信的迅速普及一样,零售银行业的这些转变在这个高成长性的市场中必然来得更为迅猛。    作者希望通过本书提出在新时代具有执行意义的洞见,这些洞见是麦肯锡亚洲零售银行咨询业务组根据服务亚洲各地和中国本土客户的广泛经验得出的。

图书目录

第1章  零售银行的创新领域
第2章  数字银行的未来
第3章  在多渠道背景下,网点是否已经过时?
第4章  打造“以客户为中心”的零售银行
第5章  新一波生产力提升:销售转型2.0
第6章  利用客户数据取得有实践意义的洞见:四大创新方式
第7章  价值解析:支付业务格局分析洞见
第8章  私人银行市场的兴起
第9章  转型中的中国零售银行业