图书简介

随着市场环境的变化,企业间竞争日趋激烈,服务创新已经成为企业构建、维系与提高竞争优势的有效方法。为了使企业能更有效地整合利用合作伙伴的资源,提高创新水平与绩效,在激烈的竞争中培育并维系竞争优势,本书围绕“关系嵌入性如何影响服务创新绩效”这一基本课题,从组织学习能力的视角,展开相关研究,深入探讨关系嵌入性对服务创新绩效的影响。    本书适合服务企业从业人员以及从事服务创新理论研究的科研人员阅读。