讯飞是怎么改变生活的?

朱晓明


7:00  陈先生被“叮咚智能音箱”唤醒,他吩咐智能音箱打开卧室灯、汇报完天气预报后播放他最喜欢的电台。


9:02  他迟到2分钟,幸好会议使用了“讯飞听见”,前面漏听内容已经变成字幕显示在会场显示屏上。


10:30  他用“晓译翻译机”和外籍客户达成了合作意向。


14:00  他去银行办理业务,“晓曼”机器人接待了他。


14:30  他在“灵犀语音助手”的建议下找到一家饭馆吃饭。


23:30  陈先生用“语记”(语音记录)APP写下了日记。


科大讯飞设想的蓝图中,用不了10年,

人工智能就会像水和电一样

渗入到每个人的日常生活里。

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走向数字经济


朱晓明 编著

 上海交通大学出版社  


从智能语音到人工智能

科大讯飞

成立于1999年,总部位于安徽省合肥市,是一家从事智能语音及人工智能技术研究的国家级骨干软件企业。其拥有语音合成、语音识别、口语评测、自然语言处理等多项世界领先的智能语音技术自主知识产权,产品与服务被广泛应用于电信、金融、教育、汽车等行业。


进入智能语音市场


语音是人类最自然便捷的沟通手段,会带给人机交互根本性的变革。

——刘庆峰

在1999年国内大学生创业潮下,刘庆峰为首的创业团队利用中国科技大学、安徽省经贸委等单位的300万元种子基金创办了科大讯飞,开始了从实验室走向商业化的探索。经过讨论,大家一致认为——未来的世界一定是智能语音的,任何一项技术都会经历从开始到产业化不断波动的发展周期曲线,当业界期待提升时,资源会逐渐步入,整个智能语音产业会快速发展。在清晰的发展方向下,科大讯飞确定了自己的定位和发展模式:“首先做中文语音产业的领导者,未来发展成为全球最出色的多语种语音技术提供商。”

2016年2月,中国声谷获工信部批准,该产业园依托科大讯飞语音技术研发基础,以“大创客”带动“小创客”,利用科大讯飞的核心语音技术、讯飞开放平台和产业资源,推动集群创新和产业孵化器模式形成。据报道,基地内通过招商引资已入驻企业50家,计划投资约25亿元,已完成投资12.5亿元;在谈项目超过100个,预计投资额超过85亿元。基于开放式创新的理念,科大讯飞在客户数量和行业布局上都实现 了跨越式突破。客户数量方面,2010年底至2017年1月五年多时间,科大讯飞共开发合作伙伴25万家,覆盖用户超过9.1亿人(见图1)。

▲科大讯飞第三方应用和开发者增长情况

行业布局方面,智能手机领域:科大讯飞形成了以运营商、手机厂商为核心的智能手机语音生态体系。通过与中国移动、各手机厂商组成战略联盟,科大讯飞语音云用户规模和创业项目数量都在行业中遥遥领先。其中,讯飞输入法排名在2013年超过QQ输入法、2014年超过百度输入法。2016年三季度讯飞输入法用户数破4亿人,活跃用户数达1.1亿人,语音输入用户覆盖率超过40%。

 

智能家居领域:科大讯飞和北京、广东等地方广电、三大运营商以 及海信、长虹、TCL等电视机品牌商均有合作。此外,智能语音助手灵犀3.0已可操控智能家居设备。2015年5月,讯飞和京东合资公司研发的叮咚智能音箱发布,2016年11月份升级版的叮咚智能音箱集 成了双全工技术、声纹识别等服务,并搭载人机交互系统AIUI,可实现智能家居控制,并接入了京东购物功能。

智能车载领域:科大讯飞在宝马2015年3月的中文评测及奔驰2015年6月的中文语音云效果评测中均力拔头筹,并已与奔驰、宝马、大众、丰田、雷克萨斯、马自达、上汽、一汽、长城、长安、吉利、奇瑞、江淮、广汽、海马、东南等国内外汽车品牌开展合作,搭载讯飞语音技术的 轿车前装出货车型达到31款,市场占有率第一。


科大讯飞的“超脑计划”


人工智能是未来真正可出现颠覆性产品的领域。我对这一领域的发展时刻保持着警惕 。

——刘庆峰

2016年,人工智能仿佛一夜之间成为各大互联网巨头的必争之地: Facebook、谷歌、微软等都将人工智能划定为公司的战略方向,中国以BAT为代表的互联网巨头也逐渐展开人工智能的布局。特别是伴随着谷歌AlphaGo战胜围棋传奇人物李世石事件,人工智能掀起了第三次浪潮。

人工智能浪潮来临之际,刘庆峰在年度会议上和骨干员工重新梳理了公司的愿景和使命——就是“让机器能听会说,能理解会思考,用人工智能建设美好世界!”在这个使命的框架下,科大讯飞的战略目标调整为“成为人工智能产业的先行者”。


对此,科大讯飞在2014年正式启动了“讯飞超脑”,计划5年内建成世界第一个中文认知智能计算引擎,实现感知智能和认知智能的全面突破。在感知智能领域,语音识别、手写识别方面每年保证30%~50%的错误率的下降;在认知智能上突破语言理解、知识表示、联想推理、自主学习等多个方面,让机器能理解会思考。

截至目前,科大讯飞“超脑计划”形成了一些阶段性成果:在核心研发能力平台建设方面,2016年,科大讯飞平台建设启动,形成了以研究院为中心,以人工智能技术和大数据技术为支撑,串联消费者、教育、智慧城市和其他业务方向的应用开发。

在技术创新方面,科大讯飞提出了基于神经网络的深度学习认知智能路线,取得了源头技术的突破,获得国际人工智能比赛威诺格拉德模式挑战赛(Winograd Schema Challenge)、国际知识图谱构建大赛(KBP)核心任务世界第一。

 

在生态构建方面,科大讯飞2015年发布对中国人工智能产业具有里程碑意义的人机交互界面标准——AIUI。AIUI集成了包括双全工技术、麦克风阵列技术、声纹识别技术、方言识别、语义理解技术和内容服务等。科大讯飞一系列尖端科研成果和完善服务,代表业界最高水准。2016年11月,已有3000家机器人公司使用了AIUI系统。

在应用落地方面,科大讯飞选择在教育领域进行主动布局和突破,通过名校试点打造切实可行的应用样板。通过教师、学生数据的不断反馈更新,科大讯飞的AI+教育产品逐步形成了统一的数据体系,并在深度学习算法下实现快速迭代。科大讯飞基于人工智能实现了机器人扫描阅卷、作业自动批改,从而实现个性化诊断和个性化学习辅导。其中在中英文作文机器阅卷上已超过了人类专家阅卷;科大讯飞牵头的“类人答题机器人”也正在不断学习迭代中,预计3年内将“考入”中国重点大学。


覆盖医疗、互联网、金融等多个领域

收录16篇独到的案例点评

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 朱晓明 编著

定价 68元 

上海交通大学出版社 

ISBN 9787313181701


 内容简介

本书以数字经济为主线,探索了数据经济、服务经济、平台经济、物联经济、分享经济、产消者经济、长尾经济、普惠经济、协同经济和智能经济(简称为“1+10”)等相关的理论创新研究,调研撰写了11个相关的案例,包括10家国内外知名企业和机构:科大讯飞、京东集团、上海中心、拍拍贷、思路迪、上海市儿童医院、上海第九人民医院、第一反应、IBM、亚马逊。本书案例覆盖医疗、互联网、金融等多个领域,并收录了16篇独到的案例点评,对众多商学院师生、研究者和企业管理者都极具借鉴意义。

上海交通大学出版社

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